Außergerichtliche Streitbeilegung
Gemäß § 19 AStG wird die Information erteilt, dass zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern neben dem Schlichtungsverfahren der Rechtsanwaltskammer Wien die Schlichtungsstelle für Verbraucher (Schlichtung für Verbrauchergeschäfte, www.verbraucherschlichtung.or.at) angerufen werden kann. Im Sinne der Verordnung EU 524/2013 wird zudem auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union (http://ec.europa.eu/consumers/odr) hingewiesen.

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